老伴生前存在交通银行的14万元取不出来

老伴生前存在交通银行的1.4万元取不出来 警方出面也没用 银行一定要办理公证才能取

邓婆婆跑了一年才取到钱

昨日上午，在跑腿一年后，市民邓婆婆终于取出老伴生前的一笔存款。说起取款经历，邓婆婆数度落泪：老伴去世后，户口、身份证均被注销，而以他名字开户存入的那笔钱还在银行，她多次拿着存单去取钱，屡屡受阻。原因是她提供不出老伴的原始身份证，后来辖区派出所给邓婆婆出具了其老伴死亡证明并安排民警陪她去银行，孰料还是没有用。如今虽然取出了这笔钱，但老人心里还是五味杂陈，取个钱，咋就这么难？

邓婆婆展示厚厚的各类证明。

老伴生前存款1.4万余元 邓婆婆手持存单取不出钱

2013年1月15日，市民邓婆婆76岁的老伴刘大爷去世了。在老伴的身份证和户口被公安机关依法注销后，邓婆婆想起老伴生前给过她一张存单，那是一张刘大爷以自己名字开户并存入1.4万余元钱的存单，开户行是十里大楼附近的交通银行。不久，邓婆婆就拿着这张存单以及相关证明资料前往交行取款，结果被告知需要提供存款人原始身份证。邓婆婆自然提供不出老伴原始身份证，取款一事也就泡汤了。

警方出具死亡证明银行不认 奔波一年邓婆婆筋疲力尽

接下来的日子，为保险起见，邓婆婆就找到老伴生前身份证的复印件等材料又赶到银行，无奈银行不认账，邓婆婆只得求助辖区刘家塘派出所。派出所核实情况后，在2013年3月8日，给她出具了一份加盖九江市公安局户口专用章的死亡证明，并安排民警陪她来到银行。根据银行方面的要求，邓婆婆还必须给这笔存款办理公证方能取款。而当邓婆婆找到公证处时，工作人员明确告知她这种取款的事儿没必要经过公证那么复杂的程序。2013年6月7日，心有不甘的邓婆婆还请辖区的九江仪表社区管理委员会出具了亲属关系证明，作为增加的证明材料交给银行，结果还是徒劳。就这样，从2013年初到2014年1月20日，邓婆婆多次取款均以失败告终。昨日，邓婆婆的女儿向记者反映老母的遭遇时，满怀憋屈：为了取出这笔钱，我妈妈跑腿一年，弄得筋疲力尽！

银行冒风险特事特办邓婆婆数度落泪

昨日上午，记者赶到十里大楼附近的这家交通银行时，银行已经给邓婆婆办妥了取款业务。工作人员还不时告诉邓婆婆：我今天是冒了很大风险给你办取款业务的。该工作人员还要求邓婆婆保证家人不会因财产纠纷吵到银行。究竟是什么原因让原本简单的事情变得如此复杂？在记者采访中，该行工作人员先是表示不便接受采访，后又称，存款人死亡，按规定，其亲属（继承人）取款必须要办公证，通过公证明确存单归几个人所有，作为服务窗口，我们也很无奈，既要保护存款人利益，又要规避财产纠纷的风险。邓婆婆老伴存款金额不大，我们才特事特办，如果金额大，一旦失误就赔不起。

然而，面对银行方面的解释，邓婆婆的情绪特别激动，眼圈都红了，看得出邓婆婆心情不好。刚刚银行工作人员叫我走，我说你今天再不给我办，我就趴在柜台不走，僵持一会他们才给我办了。上次，民警陪我来时，他们也不办。我老伴生前存的钱，我取出来怎么就这么难呢？来来回回跑了多少趟！邓婆婆说着说着，几次哽咽拭泪。

律师：银行应与人方便，否则就是霸王条款

那么，法律上又是如何看待邓婆婆取款一事？江西际民律师事务所蔡三忠律师认为，存款人亲属提供了存款人的死亡证明，银行就应该允许其取款。因为作为服务机构，银行本应提供这种方便，即便有储蓄条例规定取款人必须公证才能取款，那也属于霸王条款。这种条例不能对抗国法，而且银行无须为取款人日后是否存在财产纠纷把关。

记者陈姝含/文 徐田刚/摄

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