老庙黄金手镯标注千足金搭扣却是K金-【新闻】

发布时间：2021-05-28 14:21:53 阅读：次来源：磨刀机厂家

老庙黄金手镯标注“千足金”搭扣却是K金

品牌店购买的黄金手镯，标签上标注着“千足金”，发票上也写明了“千足金”，但手镯的搭扣部分却非千足金，而是K金。市民朱女士对自己花13000多元购买的千足金手镯提出了质疑。

市民质疑：千足金手镯搭扣却是K金

2011年，朱女士在市区上街的上海老庙黄金店看中一款25.4克重的金手镯，她花了13000多元买下来，作为母亲七十大寿的生日礼物。

老人家看到金手镯很喜欢，一直没舍得戴。元旦前几天，老人家拿出新手镯看了看，发现手镯搭扣开不了，她找到附近一家小金店帮忙。结果店家看到金手镯的标签上有“千足金”字样，告诉老人家这只手镯并非“千足金”，其搭扣部分是18K金。

“我花千足金价格买的手镯，为什么有K金成分？”朱女士知道后，拿着手镯找商家理论。上海老庙黄金店的营业员承认，手镯搭扣并非千足金，而是900金，即含金量为900%，相当于18K金。

“那你们手镯标签上为什么写着千足金？发票上也注明千足金？”朱女士气愤地问道。

营业员称，因为除去搭扣，手镯其余部分都是千足金，“千足金太软，如果搭扣用千足金会扣不起来，但手镯是千足金的。”营业员说，如果朱女士不满可以换款，她们按照手镯的实际重量换，“像这类没有搭扣的实心手镯就是全部千足金的。”但是，换款需要加上每克16元的加工费，朱女士不接受，要求退货。

“我们行业内都是这样的，到任何一家金店都一样。”营业员说，不可能因此退货。

暗访：搭扣用K金是行规，只有一家例外

元旦假期，以顾客的身份，走访了市区老凤祥、衢州金店、周福生、上海老庙黄金、周大福等多家金店。

在上海老庙黄金店，指着一款标明千足金的手镯，询问营业员，营业员表示手镯就是千足金的。

又询问手镯搭扣是否为千足金，营业员称搭扣部分是900金，并解释由于千足金太软，无法做成首饰搭扣，“黄金耳环的搭扣、一些黄金挂件的接口也是这样，但这些饰品都是千足金的，而且我们店里换款一样是一克换一克，大部分回购的地方都是按千足金价格回购这类首饰的。”

在其他几家金店得到的回答大同小异，都称金饰品搭扣部分不采用千足金是工艺上的要求，是行规，会按实际重量换款。

不过，在周大福金店，看到饰品上均未标注“千足金”。营业员称，店内所售的黄金类产品，除金条为“千足金”外，其余黄金类首饰及摆件类货品字印均为“足金”。“因为饰品搭扣部分达不到千足金标准，所以虽然饰品其余部分为千足金，但只能算是足金。”营业员解释说。

在老凤祥金店，千足金、足金的价格一样，工作人员称“其实足金饰品与千足金饰品差不多，就是搭扣部分采用900金，回购、换款都视为一样。”

律师说法：足金当千足金，可构成欺诈

浙江无剑律师事务所的陈庆林律师表示，像朱女士遇到的情况，有手镯发票、标签证据证明购买的是“千足金”，那么朱女士可找相关机构鉴定手镯是否为“千足金”。若手镯为足金，可判断实际销售产品存在差异，可判断为对消费者隐瞒消费品的真实情况，构成欺诈。

“朱女士可先向相关部门投诉，先进行调解。若是调解不成，可以根据《消费者权益保障法》以欺瞒顾客为由提出诉讼。”陈庆林说。