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江南美装饰系列报道走进江南美之诚信篇[新闻]

发布时间:2020-11-21 20:54:55 阅读: 来源:磨刀机厂家

自古以来,人们把造房修屋当做十分隆重而神圣的一件大事对待。然而,要想营造一个和谐的家居,并不只是简单的粉粉刷刷、贴贴补补就能完成的,许多业主满心欢喜的去装修,经过几个月的忙碌收获的却是几万个不如意,许多业主装修完之后与装修公司一刀两断,老死不相往来。

江南美装饰作为武汉本地的一家新兴起的品牌装饰公司,仅仅4年时间就在消费者心中赢得了一定的口碑和信赖,也为公司的发展壮大奠定了良好的基础。诚信的装修理念、卓越的标准化服务、高端个性化的设计以及全程跟踪的人性化服务及售后回访,让广大业主感受到了高品质装修服务所带来的诚信与体贴。今天,武汉家装网小编采访了武汉江南美装饰设计工程有限公司总经理王汉雄先生,请他为您全方位解读诚信装修。

【武汉家装网编辑】王总,您好!您认为,在家装的过程中,消费者最需要注意的是什么?

【江南美装饰王总】我认为可以总结为三点:环保、质量、价格。环保是现代装饰很重视的环节,比如我们公司,所有的供应商都有质保书,保证材料的产品安全达到环保标准;质量主要是活儿要做的漂亮,可以很骄傲的说,在这几年里,我们几乎可以说是零投诉,这与我们施工团队与设计团队的优质服务是密不可分的;最后的价格其实就是经济性。我从不提倡过度装修,适合自己的才是最好的,过度的装修有时反而会适得其反。

【武汉家装网编辑】装修市场品牌林立,市场竞争十分激烈,江南美装饰是以什么优势占据市场的一席之地的?

【江南美装饰王总】关键是诚信和口碑。对于我们江南美装饰来说,诚信是我们一直坚持的理念。在设计方面,我们的设计团队都经过层层筛选,吸引了一大批优秀的设计团队扎根江南美;在施工方面,主要是材料的把关和工程质量的把关,我们有固定的材料合作商,并且和他们都签订协议,保证了材料的质量与价格。而且我们承诺,如果客户用的我们的材料出现任何问题,我们全权负责。售后服务也同样如此,我们的客户有需求,市区我们会在2个小时内赶到现场,偏远的地区我们也会最快速度赶到。对于客户来讲,可能装修是件很繁琐的事情,但对于我们来说,装修是一件很简单的事情,我们就像是你的装修保姆。

【武汉家装网编辑】您所说的“保姆式”的放心装修,在江南美装饰具体体现在什么方面呢?

【江南美装饰王总】很多人会觉得装修“游击队”价格很便宜,但从长远考虑,一旦出现工程质量问题,很多人束手无策。在我们江南美装饰,从接洽客户的第一天起,我们会按照标准流程为客户规划好所有的流程。首先是预约客户时间,进入实地量房出具初步的方案,然后我们会上门验房,将所有由于开发商遗留的问题一一向客户说明,在施工前就解决问题;之后会进入一个初步预算的过程,在这个过程中,我们会将装修中用到的各种品牌与客户确认,确认完毕之后签订合同,细化图纸;接下来就进入施工环节,最后进入分项验收直至所有项目完成。我们本着诚信的原则,所有工程完工之后,5年内的隐蔽工程和2年内的装饰工程我们都会免费维修,最大程度解决了客户的后顾之忧。

【武汉家装网编辑】诚信作为“为人之道、兴企之本”,受到越来越多消费关注。据了解,江南美装饰公司的初步成立到现在的发展壮大用您的话说离不开“诚信经营”这四个字,能跟我们谈谈您对这四个字的理解吗?

【江南美装饰王总】诚信经营首先反映在我们没有隐性消费,我们用最好的预算人员保证了工程的预算率95%准确,这点让很多老客户很放心。比如一位在某大型网络公司工作的客户在自己家二次装修的时候,第一时间又找到了我,因为他感觉跟我们公司接触下来之后,很踏实、很放心;另外,我们的诚信还体现在我们从不鼓励客户多花钱。适合自己的才是最好的。反映在具体操作层面,在于我们与客户的沟通时期,客服人员会侧重了解客户的生活圈子。譬如主人手工很好,很多装饰背景可以使用他手工做的东西,譬如主人喜欢读书,就可以多用木质家具营造读书的氛围……这样既经济,又美观,更是适合他们的装修。

此外,我们也会严格按照我们的5大施工步骤和标准做到诚信经营。第一:从施工质量上,坚决执行与落实公司工艺,每道施工工序按照所说的执行,做到言行一致;第二:设计上,公司与客户承诺的所有相关图纸绘制到位;第三:预算上,在与业主不主动要求增加项目的前提下,公司制定预算书的时候做到不人为漏项,确保施工后期不加钱;第四:在用料上,公司所使用的材料一律按照报价单上所描述的品牌配料并确保用到施工现场;第五:在售后服务上,公司做到有修必到、有忙必帮,及时的为客户解决工程上所遗留下的质量隐患,以及业主自己所不方便解决的一些相关事情。

江南美装饰总经理王汉雄先生(图)

采访中,武汉江南美装饰设计工程有限公司总经理王汉雄先生反复强调,质量是命脉。过硬的质量才是企业永葆青春的根基。对工程质量千锤百炼,对细节一丝不苟,成就装饰最终的高度。诚信是基石、是根本。没有诚信,就没有立足之地。武汉江南美装饰一直倡导诚信经营,传递正能量,树立行业榜样,为消费者提供真正信得过的消费导向。

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